Nacionalna zaklada za razvoj civilnoga društva na stranici esf.platforma.civilnodrustvo.hr otvorila je prijave na online radionicu “Sustav kvalitete u organizacijama civilnoga društva s primjerima učinkovitih modela upravljanja” koju će 23. lipnja 2021. održati ACT grupa iz Čakovca.
Što uopće podrazumijevamo pod pojmom kvaliteta, kvalitetno upravljanje, kvalitetni program/projekt/usluga/proizvod?
Možemo li upravljati tom kvalitetom i da li nam je za to potreban složeni sustav? Na webinaru će sudionici definirati osnovne značajke kvalitete, što karakterizira kvalitetne organizacije, na što bi se organizacije trebale fokusirati da bi povećale kvalitetu (organizacije, upravljanja, usluga/proizvoda itd.). Na praktičnom primjeru iz ACT Grupe bit će prikazano kako je implementiranje Mjerenja društvenog utjecaja, kao potencijalnog alata upravljanja i osiguranja kvalitete, povećalo kvalitetu Programa Pokreni nešto svoje, tj. stvorilo veću vrijednost i za korisnike/kupce i za organizaciju, navodi se u pozivu.
Maksimalni broj sudionika: 20
